La notion d’externalisation de l’informatique (ou Infogérance ou Business Process Outsourcing) est fréquemment mentionnée mais la réalité concrète de ce type d’opération n’est pas toujours bien expliquée dans le contexte de l’informatique des PME.

Ce zoom présente les principales caractéristiques et principaux enjeux de l’externalisation pour les PME :

• Qu'est ce que l'externalisation?
• Comment fonctionne l'externalisation?
• Les avantages et inconvénients.
• Combien coûte l'externalisation informatique?
• L’externalisation est-elle adaptée pour mon entreprise ?
• En savoir plus sur l'externalisation.